GPTs用・プライバシーポリシー

このGPTとプライバシーについて

本ページは、当方が提供する「温泉・旅行コンシェルジュGPT」（以下「本GPT」）および、そのアクションとして利用する外部APIの利用に伴う情報の取り扱いについて説明するものです。

本GPTは、OpenAI社が提供する「ChatGPT」プラットフォーム上で動作し、ユーザーとの会話内容をもとに、旅行先や温泉宿の提案を行うサービスです。

1. 取得する情報

本GPT自体として、次のような情報を扱う可能性があります。

  • ユーザーがチャット欄に入力したテキスト

    • 例：行きたいエリア、人数、予算、希望条件（露天風呂付き客室、部屋食、貸切風呂など）

  • GPTのアクション機能を通じて送信されるパラメータ

    • 例：「エリア名」「予算帯」「温泉の条件」など、宿検索に必要な条件

本GPTは、ユーザー名・メールアドレス・電話番号などの個人を特定できる情報を、開発者側で意図的に収集・保存する仕組みは持ちません。
また、そのような情報の入力は、可能な限り行わないようにしてください。

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。

  • ユーザーの希望条件に合う温泉宿・旅行プランを提案するため

  • スプレッドシート上に構築した「楽天トラベル掲載温泉宿DB」から、条件に合う宿を絞り込むため

  • 宿の公式サイトや楽天トラベルのアフィリエイトリンクを提示するため

開発者が、これらの情報をもとに個人を特定したり、第三者に販売・提供することはありません（ただし、後述のとおり、OpenAI社や楽天グループ株式会社などの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づきデータを処理します）。

3. 利用する外部サービス・第三者提供

本GPTは、以下の外部サービスを利用します。

  1. OpenAI（ChatGPT / GPTs）

    • 本GPTはOpenAI社のプラットフォーム上で動作します。

    • 会話内容はOpenAI社のサーバーに送信され、OpenAI社のプライバシーポリシーに基づき処理されます。

    • 詳細はOpenAI社のプライバシーポリシーをご確認ください。

  2. Google（Google Apps Script / Googleスプレッドシート）

    • 温泉旅館DBは、Googleスプレッドシート上に保存され、Google Apps Script（GAS）によって検索・参照されます。

    • アクション実行時には、「エリア」「条件」などの検索クエリが、GASのWeb APIに送信されます。

    • このAPIは宿データの検索結果のみを返し、開発者側で個人を特定できる情報を保存することはありません。

  3. 楽天トラベル（楽天グループ株式会社）

    • 宿泊施設の詳細情報や空室・料金確認、予約手続きなどは、楽天トラベルのサイト上で行われます。

    • 本GPTが提示するリンクの一部には、楽天アフィリエイトIDが含まれており、ユーザーが予約を完了した場合、開発者に成果報酬が支払われることがあります。

    • 楽天トラベル利用時の個人情報の取り扱いは、楽天グループ株式会社のプライバシーポリシーに従います。

4. ログ・保存期間について

  • 開発者側では、宿DBの内容やアクセスログ以外に、ユーザーごとの会話ログを独自に保存することは想定していません。

  • ただし、OpenAI社・Google社・楽天グループ株式会社などのサービス提供者は、それぞれのポリシーに応じてログを保存する場合があります。

5. セキュリティについて

  • 宿DBはGoogleスプレッドシート上に保存され、Googleアカウントにより保護されています。

  • GASのWeb APIは、必要な範囲に限定した機能のみを公開しており、不正アクセス防止に努めます。

  • ただし、インターネット上のサービスである以上、100%の安全性を保証するものではありません。

6. ユーザーへのお願い

  • 個人を特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・予約番号など）は、チャット欄に書かないようご協力ください。

  • 宿泊予約などの最終的な判断は、必ず公式サイトや楽天トラベルのページで最新情報をご確認のうえ、自己責任で行ってください。

7. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。
重要な変更があった場合、このページ上で告知します。

8. お問い合わせ先

本GPTおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。